La actuación se centra en identificar aquellos elementos de los centros que pueden generar dificultades de comprensión u orientación. A partir de esta evaluación se están creando y colocando pictogramas y carteles accesibles que ayudarán a reconocer los diferentes espacios y entender mejor los servicios disponibles.

Las personas de Down Úbeda forman parte del equipo encargado de revisar la accesibilidad cognitiva. Su participación no es únicamente consultiva: observan los espacios, detectan qué información puede resultar confusa y proponen soluciones basadas en su propia experiencia.

Este papel resulta esencial para PACU. La documentación del programa establece que las personas con discapacidad intelectual deben ser protagonistas de la validación, ya que son quienes pueden comprobar si un espacio, un cartel o una indicación resultan realmente fáciles de entender.

Antes de participar en estas evaluaciones, las personas de Down Úbeda han trabajado el concepto de accesibilidad cognitiva mediante sesiones participativas, apoyos visuales, materiales adaptados y ejemplos cercanos. Esta preparación les permite identificar barreras y plantear mejoras de manera conjunta.

La colaboración de Down Úbeda aporta así una mirada imprescindible al proceso. Sus conocimientos y experiencias ayudan a que los pictogramas y la nueva cartelería respondan a necesidades reales y no a decisiones tomadas sin contar con quienes utilizan estos apoyos.

La accesibilidad cognitiva permite que los entornos, productos, servicios y sistemas de comunicación sean más fáciles de comprender. Aunque resulta especialmente importante para las personas con discapacidad intelectual o con dificultades de comprensión, sus beneficios alcanzan al conjunto de la ciudadanía.

A través de PACU, Asociación Engloba desarrolla acciones de formación, sensibilización, evaluación y asesoramiento dirigidas a mejorar la accesibilidad de espacios públicos y privados. El programa busca favorecer la autonomía, la independencia, la inclusión y la participación social.

Esta actuación en los centros de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Úbeda demuestra que avanzar en accesibilidad exige escuchar a las personas con discapacidad y reconocerlas como evaluadoras y agentes de cambio. Una ciudad más comprensible se construye contando con ellas desde el principio.